Marketing de la banque et de l'assurance - L'expérience client, du phygital à l'IA pan Antoine Gautier

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Caractéristiques

Marketing de la banque et de l'assurance - L'expérience client, du phygital à l'IA
Antoine Gautier
Nb. de pages: 219
Format: Pdf, ePub, MOBI, FB2
ISBN: 9782100852000
Editeur: Dunod
Date de parution: 2023

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Overview

Vous devez faire évoluer votre relation client ? Cet ouvrage donne toutes les clés pour mettre en place la digitalisation de la relation client Il présente les nouveaux codes de communication indispensables pour renouveler les activités marketing et commerciales. Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2014

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